పరిచయం
వారంటీ సమయంలో, కస్టమర్ లాంజెన్ పవర్ లేదా స్థానిక అధీకృత పంపిణీదారు యొక్క మంచి సేవ మరియు నిర్వహణను పొందుతారు.
నిర్దిష్ట నిర్వహణ వ్యవధి క్రింది విధంగా ఉంది:
GENSET వారంటీ
డెలివరీ సమయం మరియు నడుస్తున్న సమయం ఆధారంగా జెన్‌సెట్ వారంటీ సమయం.
లాంజెన్ పవర్ కింది పట్టికలో వారంటీ సమయాన్ని అందిస్తుంది, ప్రత్యేక నిబంధనలను ఒప్పందంలో పరిష్కరించవచ్చు.
ఉత్పత్తి వారంటీ సమయం
| టైప్ చేయండి | డెలివరీ సమయం (నెల) | నడుస్తున్న సమయం (గంట) |
| డీజిల్ జనరేటర్ | 12 | 1500 |
| ట్రైలర్ జనరేటర్ | 12 | 1500 |
| లైటింగ్ టవర్ | 12 | 1500 |
ధరించే భాగాలు వారంటీ సమయం
| టైప్ చేయండి | డెలివరీ సమయం (నెల) | నడుస్తున్న సమయం (గంట) |
| డీజిల్ జనరేటర్ ధరించిన భాగాలు | 6 | 500 |
| ట్రైలర్ జనరేటర్ ధరించి భాగాలు | 6 | 500 |
| లైటింగ్ టవర్ ధరించి భాగాలు | 6 | 500 |
వారంటీ కంటెంట్‌లు
వారంటీ సమయంలో, ఇంజిన్/ఆల్టర్నేటర్‌లో లోపాలు ఏర్పడితే, వినియోగదారుడు జెనరేటర్‌ను సరైన మార్గంలో ఉపయోగించబడుతుంది. లాంగెన్ పవర్ లేదా స్థానిక అధీకృత పంపిణీదారు ఉచిత తనిఖీ మరియు మరమ్మత్తు బాధ్యత వహిస్తారు. విరిగిన భాగాలను సరికొత్త విడిభాగాలతో భర్తీ చేస్తారు, మరింత ఎక్కువ జనరేటర్ బాగా డీబగ్ చేయబడుతుంది.
వారంటీ ఛార్జీలు
వారంటీ సమయంలో అన్ని విడి భాగాలు మరియు లేబర్ ధరను లాంగెన్ పవర్ లేదా స్థానిక అధీకృత పంపిణీదారు చెల్లించాలి. కస్టమర్ ఎటువంటి ఛార్జీలు తీసుకోరు.
ప్రతిస్పందన సమయం
లాంజెన్ పవర్ లేదా స్థానిక అధీకృత పంపిణీదారు 24 గంటలలోపు కస్టమర్ల క్లెయిమ్‌లకు ప్రతిస్పందించాలి మరియు సంబంధిత సేవను అందించాలి.
వారంటీకి మినహాయింపులు
① వినియోగదారుల రవాణాలో నష్టాలు సంభవిస్తాయి.
② కస్టమర్ యొక్క తప్పు ఆపరేషన్ నుండి నష్టాలు సంభవిస్తాయి.
③ వారంటీ సమయంలో కస్టమర్ స్వీయ-రిపేర్ చేయడం వల్ల నష్టాలు సంభవిస్తాయి.
④ యుద్ధం, భూకంపం, తుఫాను, వరద, మొదలైన వాటిల్లో నష్టం జరుగుతుంది.
⑤ కస్టమర్ వారంటీ కార్డ్ లేదా కొనుగోలు ఆధారాలను అందించలేరు.